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¿Cómo realizo una compra vía transferencia bancaria?
- Envíanos un correo a orders@creushop.com con la descripción de tu pedido, es decir, los productos que deseas comprar. Es importante que utilices el nombre específico que encontrarás en la web y que nos informes de todos los campos del producto. Por ejemplo: Anillo Luna, Talla 12, Color Oro; Aros Decor Mediano, Par.
- También debes adjuntarnos la dirección donde quieras recibir la compra.
- Te contestaremos lo antes posible con los datos bancarios necesarios para efectuar el pago y con un código que deberas poner como asunto en la transferencia. Una vez recibido el ingreso, realizaremos el envío.
¿Cómo realizo una compra a contrarembolso?
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Te informamos que al realizar una compra a contrarembolso en España, los gastos de envío aumentan a 7€ (en vez de 4€ pagarás 7€).
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También debes adjuntarnos la dirección donde quieras recibir la compra.
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Resolución de litigios en línea en materia de consumo conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.